1. Legislación aplicable
La privacidad de toda la información, tanto la facilitada por la persona usuaria a través de los diferentes formularios de solicitud de datos personales, como la accesible a través de la Web del Ayuntamiento de Castelldefels, está regulada por el Reglamento (UE) 2016 / 679 del Parlamento y del Consejo relativo a la protección de las personas físicas respecto al tratamiento de datos de carácter personal ya la libre circulación de estos datos. Más información en: Autoridad Catalana de Protección de Datos
2. Finalidad de los tratamientos de datos.
Los datos suministrados en el Ayuntamiento de Castelldefels por diferentes medios, formularios de contacto, encuestas o procedimientos utilizados durante la recogida se realiza de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos y con la única finalidad de prestar el servicio que se solicita.
En cada uno de estos medios informamos detalladamente de la finalidad del tratamiento de los datos que se llevan a cabo única y exclusivamente si se ha autorizado este tratamiento.
A continuación se detalla la información relativa a las diferentes finalidades para las que podemos recoger sus datos.
| Tratamiento | Para que se utilizan los datos |
| Prestación de servicios y trámites municipales | Se tratará la información para la gestión del trámite o servicio que se haya solicitado. Los datos sólo serán cedidos a otras Administraciones públicas cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado, de acuerdo con la cláusula informativa de cada trámite y solicitud o consentimiento expreso (si fuera el caso), o cuando sean requeridas por las autoridades públicas competentes, de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables en cada momento. |
| Suscripciones | Se remitirá información de los servicios y actividades del Ayuntamiento. Los datos no serán cedidos a terceros. |
| Actividades | Trataremos los datos para la gestión de las actividades, cursos, talleres … organizados por el Ayuntamiento. Los datos no serán cedidos a terceros. |
| Participación Ciudadana | Trataremos los datos para la gestión del proceso de participación ciudadana y para dar respuesta a las propuestas y cuestiones que se planteen. Los datos no serán cedidos a terceros. |
| Correo de contacto, quejas o sugerencias | Trataremos los datos para contestar las diferentes solicitudes, cuestiones o dudas planteadas. Los datos no serán cedidos a terceros. |
Únicamente se tratarán los datos que haya entregado para la finalidad que se se informó y se autorizó. No se realiza tratamiento por parte de terceros de los datos y no se cederán los datos a terceros salvo que se haya autorizado expresamente o haya una habilitación legal.
La base legal para el tratamiento de los datos personales es la ejecución de las competencias del Ayuntamiento y para llevar a cabo los servicios que nos ha solicitado.
El usuario suministra sus datos de forma voluntaria en todo momento y siendo informado del uso y el tratamiento que se hace. Toda la información que facilita el usuario debe ser veraz. El usuario es el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause al Ayuntamiento oa terceros. El Ayuntamiento se reserva el derecho a excluir de los servicios a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.
3. Período de conservación: Los datos personales de los interesados se conservarán durante el tiempo necesario para el cumplimiento de las finalidades para las que fueron obtenidas, en ejercicio de las competencias y funciones del Ayuntamiento, y en todo caso, durante los plazos de conservación, prescripción y depuración de posibles responsabilidades legalmente previstos.
4. Derechos de los afectados
En cualquier momento se podrá solicitar y obtener información de cómo y para qué el Ayuntamiento está tratando los datos:
- Acceder a los datos: solicitar qué datos tiene el Ayuntamiento y qué uso se hace, y ejercer el derecho de portabilidad, en su caso.
- Rectificar los datos: solicitar la modificación o rectificación de los datos inexactos.
- Suprimir los datos: solicitar que los datos sean eliminadas y no se haga tratamiento de ellas, fuera de lo que la normativa exija conservar.
- Limitar el tratamiento: solicitar un uso restringido de los datos de acuerdo con sus requerimientos.
- Oponerse a un tratamiento: que no se haga un uso concreto de los datos, fuera de lo que la normativa exija
Para ejercer cualquiera de estos derechos puede remitir un escrito al Delegado de Protección de Datos del Ayuntamiento de Castelldefels en la siguiente dirección: Plaza de la Iglesia nº1, 08860 Castelldefels (Barcelona) o por correo electrónico a: DPD @ castelldefels .org .
5. Información adicional sobre el tratamiento de datos personales
Si desea conocer más información sobre los tratamientos de datos personales que lleva a cabo el Ayuntamiento de Castelldefels, se puede poner en contacto con el Delegado de Protección de la siguiente dirección: Plaza de la Iglesia núm. 1, 08860 Castelldefels (Barcelona) o por correo electrónico a: dpd@castelldefels.org .
6. Presentación de reclamaciones
La Autoridad Catalana de Protección de Datos ( www.apdcat.cat ) es el Organismo Supervisor que vela por el cumplimiento de la legislación de protección de datos a la Administración Pública Catalana. Si se considera que el Ayuntamiento ha incumplido alguno de los preceptos establecidos en esta normativa se podrá dirigir a fin de interponer una reclamación.
Galletas («Cookies»)
En ningún caso, las llamadas galletas que se puedan utilizar, servirán para almacenar información que permita identificar la persona física usuaria del sitio Web. El uso de galletas se reserva exclusivamente para facilitar al Usuario la accesibilidad del sitio Web.
El uso de galletas de sesión (que no son memorizadas de forma persistente en el ordenador del Usuario y desaparecen con el cierre del navegador), en caso de ser utilizadas, únicamente se limitarán a recoger información técnica para identificar la sesión con el objeto de facilitar la exploración segura y eficiente del sitio web.
Google Analytics
Esta web hace uso de Google Analytics, un servicio de análisis estadístico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (Google). Google Analytics utiliza cookies, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso del website (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en sus servidores. Google recopilará informes de la actividad del website y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet, de acuerdo con su Política de privacidad (http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/).
Usted puede evitar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies por medio de la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, usted debe saber que si lo hace no podrá hacer uso de todas las funcionalidades de este website. Al utilizar el website usted consiente el tratamiento de información acerca de usted por Google en la forma y para los fines arriba indicados.
Comunicación segura
Las comunicaciones que haga el Usuario del sitio Web (incluyendo las que contengan Datos de Carácter Personal), se harán mediante un sistema de comunicación del tipo «entorno seguro», establecido con el objetivo de garantizar, dentro de lo posible, la confidencialidad de la información y la intimidad personal de los usuarios. Este sistema permito cifrar (encriptar) la información transmitida entre el usuario y el AYUNTAMIENTO DE CASTELLDEFELS.
El usuario puede verificar si se encuentra en un «entorno seguro» con el icono de un candado cerrado que aparecerá en la parte inferior de la pantalla.
El AYUNTAMIENTO DE CASTELLDEFELS internamente cumple con las medidas de seguridad de protección de Datos de Carácter Personal que establece la legislación vigente, y ha adoptado las medidas razonablemente exigibles conforme a los conocimientos técnicos actuales, la naturaleza de los datos y los riesgos a que están expuestos, ya sea de acción humana o del medio físico, para evitar su pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y apropiación indebida de datos de carácter personal.
SUGERENCIAS
Esperamos que la información de este sitio Web les pueda ser útil y les agradeceremos todas las sugerencias, comentarios o dudas que nos puedan hacer llegar, las cuales nos pueden ser enviadas a través de la dirección de correo ajuntament@castelldefels.org, o directamente a través de este Web, en el apartado correspondiente del menú superior: Sugerencias.